Copyright (c) 2012 Iran ICT News. All rights reserved. http://itshenas.com/ پایگاه فناوری اطلاعات و ارتباطات ایران fa Sun, 26 Feb 2012 11:40:21 +0330 Sun, 26 Feb 2012 11:40:21 +0330 IndexMaker 1.0 1440 info@itshenas.com info@itshenas.com 120 80 http://itshenas.com/ http://itshenas.com/image/logo.gif http://xn-----dtdm8ajm4jlz78h6l.itshenas.com/T_125471_____از-شرط-تغییر-نرخ-پیامک-تا-سرقت-کابل-مخابراتی-در-تهران.htm 2008-02-12T00:00:00Z ... * مراجعه برای قطع سیم کارت مفقودی در مکه به گزارش ایسنا روابط عمومی شرکت ارتباطات سیار ایران هم اعلام کرد که بیش تر مراجعات به دفتر مستقر همراه اول در مکه و مدینه برای قطع سیم کارت مفقودی بوده است ... بر اساس این گزارش، خدمات این دفتر در شهرهای مکه مکرمه و مدینه منوره علاوه بر "قطع سیم کارت مفقودی"، "وصل سیم کارت قطع شده، ارائه سیم کارت جدید و برقراری ارتباط آن، پیگیری علت قطع سیم کارت، فروش سیم کارت اعتباری و فروش کارت شارژ به حجاج" است، بنا بر اعلام، با اطلاع رسانی صورت گرفته، اغلب حجاج مشترک سیم کارت های اعتباری همراه اول برای کاهش هزینه های رومینگ بین الملل خود از سرویس "رومینگ کم هزینه" استفاده می کنند ... همچنین دولت به منظور حمایت عملی از گسترش و ترویج خط و زبان فارسی در فن آوری اطلاعات و رسانه های دیجیتال، نرخ هر پیامک به زبان فارسی در سیم کارت دائمی، مبلغ 89 ریال (دو پالس) و نرخ هر پیامک به حروف انگلیسی در سیم کارت دائمی را مبلغ 222 ریال (پنج پالس) تعیین کرده بود که این مصوبه معاون اول رئیس جمهور برای اجرا ابلاغ شده است ... * اختلال سیم کارت های تالیا در برخی از مناطق تهران در هفته گذشته سیم کارت های تالیا در برخی از مناطق تهران به ویژه محدوده میدان انقلاب، جمهوری و برخی مناطق تهرانپارس با اختلال جدی در ارتباط مواجه شده و مشترکان این سیم کارت ها به دلیل عدم آنتن دهی سیم کارت هایشان در این محدوده ها با مشکل روبه رو شدند ...

]]> http://xn-----dtdm8ajm4jlz78h6l.itshenas.com/T_122740_____راه-اندازی-سامانه-09990-در-هفت-استان.htm 2008-02-12T00:00:00Z ... وی افزود: بحث بعدی الکترونیکی کردن کارها است که با توسعه سامانه 09990 سعی کردیم نیازهای مشترکان را به صورت الکترونیکی پاسخ دهیم و پرداخت قبوض هم به این سامانه اضافه شده بود که با توجه به راه اندازی سرویس خدمات صورتحساب مشترکان در سامانه تلفنی 09990 همراه اول و امکان پرداخت در کلیه ساعات شبانه روز، امکان وصل خودکار سیم کارت های دارای قطع بدهی یک طرفه و دو طرفه (میان دوره و پایان دوره) پس از پرداخت از طریق این سامانه میسر شده است ... او با بیان اینکه هزینه تماس با سامانه 09990 از طریق تلفن ثابت یا همراه رایگان است، گفت: اگر خط مشترک به هر دلیلی قطع شود، می تواند قبض خود را به صورت غیرحضوری و از طریق تماس با سامانه 09990 پرداخت کند که بلافاصله و بعد از حدود 10 دقیقه خط او وصل می شود ... عطوفی با بیان اینکه مشترکان برای وصل سیم کارت های قطع بدهی خود به مراجعه به دفاتر خدمات ارتباطی و بانک نیاز ندارند، ادامه داد: با توانمندی که در این سامانه وجود دارد، ظرفیت آن به هزار و 200 پاسخگو یا اپراتور افزایش خواهد یافت و در این مراکز پاسخگوی مردم خواهند بود و تعداد اپراتورها بسته به نیاز افزایش می یابد ... وی با بیان اینکه شرکت مخابرات ایران موظف است که برای گروه های امدادرسان امکانات ارتباطی را در مواقع بحران فراهم کند، اضافه کرد: در گذشته سیستم های بی سیم و تلفن ثابت اضطراری برای این منظور کاربرد داشت؛ اما هم اکنون با توجه به توسعه تلفن همراه، ضمن روش های قبلی از موبایل نیز برای این ارتباط رسانی کمک گرفته شده است ...

]]> http://xn-----dtdm8ajm4jlz78h6l.itshenas.com/T_122685_____-راه-اندازی-سامانه-ی-09990-در-هفت-استان--.htm 2008-02-12T00:00:00Z ... وی افزود: بحث بعدی الکترونیکی کردن کارهاست که با توسعه سامانه 09990 سعی کردیم نیازهای مشترکان را به صورت الکترونیکی پاسخ دهیم و پرداخت قبوض هم به این سامانه اضافه شده بود که با توجه به راه اندازی سرویس خدمات صورتحساب مشترکان در سامانه تلفنی 09990 همراه اول و امکان پرداخت در کلیه ساعات شبانه روز، امکان وصل خودکار سیم کارت های دارای قطع بدهی یک طرفه و دو طرفه (میان دوره و پایان دوره) پس از پرداخت از طریق این سامانه میسر شده است ... او با بیان این که هزینه تماس با سامانه 09990 از طریق تلفن ثابت یا همراه رایگان است گفت: اگر خط مشترک به هر دلیلی قطع شود، می تواند قبض خود را به صورت غیرحضوری و از طریق تماس با سامانه 09990 پرداخت کند که بلافاصله و بعد از حدود 10 دقیقه خط او وصل می شود ... عطوفی با بیان اینکه مشترکان برای وصل سیم کارت های قطع بدهی خود به مراجعه به دفاتر خدمات ارتباطی و بانک نیاز ندارند ادامه داد: با توانمندی که در این سامانه وجود دارد، ظرفیت آن به هزار و 200 پاسخگو یا اپراتور افزایش خواهد یافت و در این مراکز پاسخگوی مردم خواهند بود و تعداد اپراتورها بسته به نیازافزایش می یابد ...

]]> http://xn-----dtdm8ajm4jlz78h6l.itshenas.com/T_122686_____راه-اندازی-سامانه-ی-09990-در-هفت-استان.htm 2008-02-12T00:00:00Z ... وی افزود: بحث بعدی الکترونیکی کردن کارهاست که با توسعه سامانه 09990 سعی کردیم نیازهای مشترکان را به صورت الکترونیکی پاسخ دهیم و پرداخت قبوض هم به این سامانه اضافه شده بود که با توجه به راه اندازی سرویس خدمات صورتحساب مشترکان در سامانه تلفنی 09990 همراه اول و امکان پرداخت در کلیه ساعات شبانه روز، امکان وصل خودکار سیم کارت های دارای قطع بدهی یک طرفه و دو طرفه (میان دوره و پایان دوره) پس از پرداخت از طریق این سامانه میسر شده است ... او با بیان این که هزینه تماس با سامانه 09990 از طریق تلفن ثابت یا همراه رایگان است گفت: اگر خط مشترک به هر دلیلی قطع شود، می تواند قبض خود را به صورت غیرحضوری و از طریق تماس با سامانه 09990 پرداخت کند که بلافاصله و بعد از حدود 10 دقیقه خط او وصل می شود ... عطوفی با بیان اینکه مشترکان برای وصل سیم کارت های قطع بدهی خود به مراجعه به دفاتر خدمات ارتباطی و بانک نیاز ندارند ادامه داد: با توانمندی که در این سامانه وجود دارد، ظرفیت آن به هزار و 200 پاسخگو یا اپراتور افزایش خواهد یافت و در این مراکز پاسخگوی مردم خواهند بود و تعداد اپراتورها بسته به نیازافزایش می یابد ...

]]> http://xn-----dtdm8ajm4jlz78h6l.itshenas.com/T_121688_____وصل-خودکار-سیم-کارت-های-قطع-بدهی-با-09990.htm 2008-02-12T00:00:00Z ... به گزارش پایگاه اطلاع رسانی gsmaria ، از این پس برای وصل سیم کارت های قطع بدهی ، نیازی به مراجعه مشترک به دفاتر خدمات ارتباطی یا بانک نیست و مشترکان می توانند از طریق تماس با واحد ارتباطات مردمی به شماره تماس 09990 نسبت به وصل مجدد اقدام کنند ... به نقل از ایرنا ، شرکت ارتباطات سیار ایران روز سه شنبه اعلام کرد: با توجه به راه اندازی سرویس خدمات صورتحساب مشترکین در سامانه تلفنی 09990 همراه اول و امکان پرداخت در تمام ساعات شبانه روز ، از این پس امکان وصل خودکار سیم کارت های دارای قطع بدهی یک طرفه و دو طرفه (میان دوره و پایان دوره) پس از پرداخت از طریق این سامانه میسر شده است ...

]]> http://xn-----dtdm8ajm4jlz78h6l.itshenas.com/T_121558_____سیم-کارت-های-قطع-شده-کمتر-از-5-دقیقه-وصل-می-شود.htm 2008-02-12T00:00:00Z ... موبایل- همشهری آنلاین:مدیر کل امور مشترکان و متقاضیان همراه اول گفت: مشترکانی که سیم کارت آنان، به علت بدهی قطع است، می توانند از طریق سامانه 09990 بدهی خود را پرداخت کنندتا کمتر از 5 دقیقه، سیم کارتشان فعال شود ... علی حمیدی در مصاحبه با خبرنگار واحد مرکزی خبر با بیان این که این موارد را مرتب کنترل می کنیم، افزود: اگر مشترکان با تاخیر در وصل سیم کارت مواجه شدند، با شماره 09990 تماس بگیرند یا به مراکز تلفن ثابت برای پیگیری موضوع مراجعه کنند ... وی با اشاره به این که تاکنون گزارشی در خصوص تاخیر در وصل سیم کارت نداشتیم، گفت: مشترکان با وارد شدن به سامانه، می توانند از طریق کارت خودپرداز، بدهی خود را بپردازند ...

]]> http://xn-----dtdm8ajm4jlz78h6l.itshenas.com/T_119274_____هزینه-دریافتی-بانک-ها-از-قبوض-تلفن-همراه-.htm 2008-02-12T00:00:00Z ... او در بخشی از سخنان خود با بیان اینکه در حال حاضر طبق توافقاتی که انجام شده مشترکانی که ارتباطشان یک طرفه شده می توانند قبض تلفن همراه خود را پرداخت کنند که ظرف 24 تا 48 ساعت اطلاعات به ما می رسد، گفت: در حال مذاکره با دوستان هستیم که بتوانیم در لحظه و بلافاصله بعد از واریز کردن قبض، اطلاعات را دریافت و نسبت به وصل سیم کارت اقدام کنیم که امیدواریم تا پایان سال این کار انجام شود ... وی گفت: ما به دنبال آنیم که مشترکان هر زمان در هر لحظه ای که قبوض خود را به صورت حضوری و غیرحضوری پرداخت کردند، خطشان وصل شود که در حال حاضر به دو بانک به طور خاص بیشتر از بانک های دیگر وارد مذاکره شدیم ...

]]> http://xn-----dtdm8ajm4jlz78h6l.itshenas.com/T_119113_____آمادگی-ارائه-ی-سرویس-به-16-میلیون-مشترک-قطع-و-وصل-سیم-کارت-در-این-سامانه-امکان-پذیر-است.htm 2008-02-12T00:00:00Z ... محمدمهدی عطوفی اظهار کرد: در حال حاضر این سیستم عملیاتی شده و در حال فعالیت است و مشترکان می توانند وارد این سیستم شوند و بسیاری از امور خود از جمله قطعی و وصلی سیم کارتشان را انجام دهند ... معاون اداره کل مشترکان و متقاضیان شرکت ارتباطات سیار ایران هم در سال گذشته از ارایه سرویس دریافت ریزمکالمات تلفن همراه به صورت الکترونیکی به مشترکان سیم کارت های دایمی همراه اول خبر داده و گفته بود: قرار است سرویس ریزمکالمه به سرویس های سیستم e-care شرکت ارتباطات سیار اضافه و این سرویس به مشترکان ارایه شود ... در حال حاضر مشترکان برای دریافت ریز مکالمات خود می توانند با در دست داشتن کارت شناسایی به یکی از دفاتر هشت گانه دولتی مراجعه کرده و ریز مکالمات خود را دریافت کنند ...

]]> http://xn-----dtdm8ajm4jlz78h6l.itshenas.com/T_116644_____وعده-مخابرات-برای-وصل-مجدد-خط-تلفن-همراه-یک-ساعت-پس-از-پرداخت-بدهی.htm 2008-02-12T00:00:00Z ... مدیرکل مشترکان و متقاضیان شرکت ارتباطات سیار گفت: موضوعی به نام پرداخت بدهی قبل و بعد از ساعت 11 برای وصل مجدد خطوط وجود ندارد و یک ساعت پس از پرداخت بدهی و مراجعه به دفاتر خدماتی، سیم کارت بار دیگر فعال می شود ... علی حمیدی با اشاره به کاهش زمان ارائه خدمات به مشترکان همراه اول، گفت: در گذشته انجام خدماتی مانند وصل مجدد خطوط به حداقل 10 ساعت و گاهی تا 72 ساعت زمان نیاز داشت که در حال حاضر این مدت به کمتر از یک ساعت کاهش یافته است ... مدیر کل خدمات مشترکان و متقاضیان شرکت ارتباطات سیار در پاسخ به این سوال که دلیل این گفته برخی دفاتر خدمات مشترکان در زمان وصل بدهی، مبنی بر این که در صورت پرداخت قبض بعد از ساعت 11 سیم کارت برای فردا وصل می شود، چیست تاکید کرد: موضوعی به نام پرداخت قبل و بعد از ساعت 11 برای وصل سیم کارت وجود ندارد ... وی ادامه داد: هر زمان دفاتر خدمات مشترکان اطلاعات را در سیستم وارد کنند، از زمان وارد کردن درخواست تا اعمال درخواست به طور قطع یک ساعت بیشتر طول نخواهد کشید و چنانچه دفاتر اطلاعات را در سیستم واردکنند، سیستم به صورت خودکار خط را وصل می کند ... وصل خط یکی از خدماتی است که نیازمند مراجعه حضوری مشترک به دفاتر خدمات مشترکان است ... بنابراین گزارش، در برخی دفاتر خدمات مشترکان به مشترکانی که قبض خود را پرداخت کرده اند و برای ارائه قبض پرداختی و وصل خط به دفاتر مراجعه می کنند گفته می شود که چنان چه قبض خود را تا قبل از ساعت 11 پرداخت کنید، امروز و در غیر این صورت خط فردا وصل می شود ...

]]> http://xn-----dtdm8ajm4jlz78h6l.itshenas.com/T_87244_____وصل-سیم-کارت-مفقوده-حجاج-در-کمتر-از-دو-دقیقه.htm 2008-02-12T00:00:00Z ... ir- سرپرست تیم اعزامی وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات به حج گفت: سیم کارت مفقود شده با مراجعه مالک و ارایه کارت شناسایی در کمتر از دو دقیقه وصل و سیم کارت جدید تحویل خواهد شد ... به گزارش ایستنا از وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات، "سید فاضل زمانی" افزود: تعداد کل سیم کارت های مفقودی 140 مورد گزارش شده است ... وی اظهار داشت: از میان 140 سیم کارت مفقودی، 100 عدد در مکه و 40 عدد در مدینه بوده که بنا به درخواست مراجعان، 106 مورد سیم کارت جدید صادر و به متقاضیان تحویل داده شده است ... زمانی تصریح کرد: در صورتی که سیم کارت مفقودی مورد سوء استفاده قرار گیرد، در یک ساعت نخست 154 هزار تومان هزینه برای مشترک دربر خواهد داشت ...

]]>